Ihre Mission:
- vertrauensvolle Beratung und Betreuung unserer Kunden und Kundinnen in der Planung, der Inbetriebnahme und Konfiguration unserer Software-Lösungen (Remote und vor Ort) um die bestmögliche Digitalisierung im Klinik- und Praxisumfeld sicherzustellen
- Sicherstellung der Zufriedenheit von Kunden und Kundinnen, durch aktiven Kontakt sowie Analyse der bestehenden Umgebung, um eine Weiterentwicklung unserer Produkte anhand der Bedürfnisse von Kunden stetig zu garantieren
- Schulung von IT-Abteilungen und Anwendenden in unseren Software-Lösungen (Remote und vor Ort)
- Eigeninitiative zur Erstellung von Dokumentationsprozessen sowie die Weiterentwicklung von bestehender Dokumentation, intern sowie auch für unsere Kunden und Kundinnen.
- Eskalationsmanagement und ergebnisorientiertes Arbeiten mit Kunden und Kundinnen.
Dazu erfüllen Sie folgende Anforderungen:
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- gute EDV-Kenntnisse unter anderem in Bezug auf Dateisystemberechtigungen im Domänen und Arbeitsgruppenumfeld
- Grundkenntnisse CTX/WTS, MSSQL, XML, ggf. Powershell und/oder Batchdateien
- Reisebereitschaft
- Affinität zur Digitalisierung von Arbeitsprozessen
- Erfahrung in der Krankenhaus-IT von Vorteil aber kein Muss
- abgeschlossene Ausbildung oder Studium
Wir bieten Ihnen das passende Umfeld:
- eigenverantwortliche und flexible Arbeitszeitgestaltung unter anderem durch Home-Office
- leistungsgerechte Vergütung und zahlreiche Zusatzangebote, wie betriebliches Gesundheitsmanagement
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen, das Ihnen langfristige berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet
- eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und Kolleginnen
- angenehmes und modernes Arbeitsumfeld in kreativen Teams
- Firmen- sowie Teamevents
Ihre Bewerbung, Ihre Gehaltsvorstellungen und den möglichen Eintrittstermin senden Sie bitte ausschließlich per E-Mail an jobs@mediainterface.de.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!